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到达的货物被破损的话,怎么办?

如果到达的货物破损的话,请按照以下做手续。

1、请保管好破损的货物以及包装材料,箱子等。
    (申请保险时候有时需要。)
2、请拍2,3张破损货物的照片。
3、请带照片,破损的货物,Invoice的3点去邮局。
4、请在邮局申请写damege report。
5、得到damage report后,把在2照的照片发到
  Tenso.com服务中心< support@tenso.com >
6、本公司向日本邮政申请保险。
7、日本邮政赔偿商品实际损失的价格。

尤其他问题,请联络Tenso.com服务中心 < support@tenso.com >

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※ 除了上述粗算的运费外,根据各国的规定,有些国家还需收取关税。

货物重量(g)g    转运目的地

EMS运费日元 +  转运服务费日元 =  合计日元 ※ 上述金额不含“关税”“EMS保险费”“集中包装手续费”
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