到达货物的确认方法，支付方法

当顾客的货物到达Tenso.com仓库，本公司给顾客发电子邮件。顾客可以在“我的网页”确认货物信息。

在“我的网页”确认货物的内容后，请办货物的支付手续。 Tenso.com确认顾客的支付就开始发送货物的准备

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   １．确认货物

   进入“我的网页”后，点击“关于货物信息的项目”下面的“正保存在仓库的货物 一览”就能确认到达Tenso.com的货物。

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   ２．确认和改变货物信息

   网页上记载正保存在仓库的货物信息。
   
   此信息是根据Tenso.com在仓库检查货物的结果的。 商品价格是根据购物网站添上的商品名单的。 按照此货物信息，本公司作运单而开始海外发送手续。
   
   如果顾客要改变货物信息，请点击“编辑货物信息”进入编辑画面。

   
   

   还有，顾客可以在此网页进入编辑画面，改变“EMS保险的有无”，“寄件地址”。
   ※完成支付后，顾客不能改变寄件地址。请注意。
   
   如果货物信息没有问题的话，请点击“进入此货物的发送手续”，开始支付。
   
   ※要利用集中包装的顾客，请点击“申请集中包装”开始相关手续。 （“集中包装”的申请方法请参考这里）

   
   

   当改变货物信息时的注意事项

   如果货物符合以下条件，本公司不能转送货物。

   ・货物属于发送国家的违禁品
   ・申请价格与市场价格有明显的区别
   ・有虚伪的申述

   如果货物符合以上任何条件，有很大可能经过海关时出问题。
   万一海关没收货物或对货物课关税，本公司没有办法负责任。请顾客谅解。
   毒品，枪（有关枪的零部件），现金等万国统一的违禁品，本公司拒绝转送国外。

   承受的货物，二手品等难以把握正确价格的货物，顾客要负责按照市场价格，货物的状态判断而申报价格。

   本公司不能对顾客在“货物信息”里写的商品价格，品目，数量等信息负责。

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   ３．支付

   在画面出现顾客在会员信息选择的支付方式。
   
   点击“以此方式支付”，而支付。
   
   ※要选择其他支付方式的话，请点击“编辑支付信息”开始手续。

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   ４．等待发货

   完成支付的货物，在“关于货物信息的项目”下面的“已完成支付的货物 一览”可以确认。
   
   货物状态：完成付款（发送准备中）
   以上记载意味着本公司正发送准备中。

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   ５．完成发送

   在本公司完成发送的货物的状态为
   货物状态：完成发货
   
   EMS号码 EJ○○○JP
   ※E为开头而“JP”为末尾，13位数的号码。
   记载如上的号码是顾客货物的EMS号码。