根據《特定交易法》（原郵購法）有關郵購（有關雜志購物的廣告）的第十一條規定，特公示信息如下。

■銷售單位
株式會社 轉送COM

■運營總負責人
宮坂 英三

■地址
東京都品川區北品川4-7-35 禦殿山Trust Tower 6樓 郵編：140-0001

■聯系方法
[E-mail] support@tenso.com 　（Inquiry）
※ 如有疑問敬請垂詢。

■服務內容
“轉發國外的服務”

■收費標准
請參照服務收費標准網頁中的規定

■除手續費以外客戶另需支付的費用
・海外配送費：從本公司的倉庫向海外發送時所需的運費
・保險費：如申報價格超過2萬日元，每2萬日元加收50日元保險費用

■支付方法
・接受各種信用卡。
※請參照各信用卡公司的使用規定正確使用信用卡。

・使用“報價工具”可自行計算出本服務項目所需費用。
※ “報價工具”是本網站上計算服務費用的工具，可以在公布費用通知前自行計算出所需費用。
※使用“報價工具”計算出的金額與實際費用之間，會由于以下原因産生誤差。

● 如發貨者爲銷售商：銷售商標注的商品重量和本公司倉庫計量重量不一致時(以本公司倉庫的計量結果爲准)

● 如發貨者住在國內：寄發時計量的重量與本公司倉庫計量重量不一致時(以本公司倉庫的計量結果爲准)

・本公司完成發送准備工作後，即在MY PAGE上通知服務所需費用。

※我們不另行向客戶確認服務費用的報價。爲了盡早運送包裹，我們只通知客戶所需服務費用，並在完成發送准備工作後立即發送，不再另行向客戶進行費用確認。

■寄發包裹
・可以在“MY PAGE”上確認所寄包裹的配送狀態。
・不能指定配送日和發送日。

■寄發限制
・可以寄往國外的全部産品。（但不包括重量超過EMS規定可寄範圍外的産品）
重量限制：30kg以下
※發送處理時，如果發現重量或尺寸超過運送限制，將實行分箱發送。（根據分箱的個數增收附加費用）

■退貨和退費
根據本服務特性，我們不接受退換貨。請根據需要垂詢購買的商家，直接辦理所需的各種手續。

以下的相關費用全部由客戶支付。
●貨物申報海關時的申報費
●寄達地無人接收，致使在一定時間內貨物不能送達而退回日本時發生的運費和保險費
●因屬違禁品而被寄往國海關拒絕入關而退回日本時發生的運費和保險費
●由于收件人拒絕接收而退回日本時發生的運費和保險費

■其他
・本服務以使用對象爲善意客戶爲前提而運營。
・其他條件全部以“使用規則”爲准。客戶在使用本項服務時，即認爲已經同意本服務的“使用規則”。