轉送COM個人信息保護理念
株式會社轉送COM（以下簡稱“本公司”）爲了方便世界各地用戶購買日本産品，致力于創建優化的購物平台。在此過程中將涉及以用戶和交易商爲首的大量的個人信息。 本公司對于利用本公司服務的用戶以及交易商的個人信息的重要性將予以足夠重視，並認爲正確使用和保護個人信息是應盡的社會責任。 因此，本公司將盡最大努力保護、正確使用和安全管理個人信息，故特制定“個人信息保護方針”如下。



轉送COM個人信息保護方針
1. 本公司遵守有關個人信息保護的法律、法規以及其他規範。
2. 本公司根據“個人信息保護管理體系的要求事項（JIS Q 15001）”，在收集、使用以及提供個人信息時將嚴格遵守、執行本規定。
3. 本公司在提供網絡服務而獲得客戶的個人信息時，將預先通知客戶本人本公司的聯系窗口等信息，在得到客戶本人同意後，在適當的範圍內取得個人信息。
4. 本公司致力于對個人信息的保護，大力預防個人信息的遺失、損壞、篡改、泄漏以及對其的不正當訪問，進一步加強完善管理體制。
5. 本公司在隱私政策規定的利用範圍內使用所獲得的個人信息，並設置和實施相應檢查手段杜絕利用範圍外的使用。
6. 本公司竭誠應對客戶對于個人信息的咨詢、公開等要求。
7. 本公司將持續完善有關個人信息的管理體制和組成結構。



隱私政策
株式會社轉送COM（以下簡稱“本公司”）制定隱私政策如下。本隱私政策規定了本公司在運營網站以及進行其他經營活動時，對個人信息的使用及管理所采取的方針。爲使客戶能放心使用本公司的各項服務，本公司將嚴格遵守有關保護個人信息的法令法規，並且把在公司內部規範收集、使用和嚴格管理個人信息視爲最重要的一環。



1.個人信息的定義

在本隱私政策中記述的“個人信息”指在本公司所保管的會員號碼、姓名、性別、郵件地址、電話、地址、昵稱、筆名、生日、職業、職位、信用卡信息、購物曆史等信息中，通過其中的一個或幾個信息的組合即能識別特定個人的信息。



2.使用用途
本公司使用個人信息用于以下用途。
(1) 會員管理
(2) 本公司或第三方進行商品、權利、數字內容以及服務（以下簡 稱“商品等”。包括金融商品。）的銷售（包括提供服務和簽訂合同等。下同。）
(3) 實施活動、有獎企劃、問卷調查等
(4) 有些服務在使用時必須進行會員登陸，爲簡化會員登陸手續而 使用。
(5) 在本網站運營中，及時通知客戶某些須告知的事項。（包括發送電子郵件。）
(6) 本公司及第三方進行商品的廣告宣傳以及推銷（包括發送相關電子郵件。）
(7) 發送電子雜志
(8) 商品的裝箱、發送業務
(9) 計算費用和郵寄賬單
(10) 提供積分、優惠券、裏程數等服務（以下稱“積分等”。）
(11) 登載投稿的信息
(12) 處理各種查詢以及售後服務
(13) 進行市場數據的調查分析以及新服務項目的開發
(14) 制作統計資料
(15) 當其它公司委托本公司處理個人信息的業務時使用
(16) 根據合同、法律規定行使權利和履行義務
(17) 雇傭
(18) 研究業務合作



3.管理個人信息
本公司在個人信息管理部門安排了總負責人，在以下部門實施個人信息的規範管理、指導從而保證本公司保護個人信息工作的順利進行。
株式會社轉送COM　客服中心
E-mail ： privacy@tenso.com



4.提供個人信息
本公司規範保護個人信息，除了個人信息保護法以及其他法令等規定的情況外，未經同意，不得向第三方披露或提供具有可識別性的個人的信息。



5.共同使用個人信息
本公司和母公司、子公司、適用份額法的公司以及證券交易法規定的關聯公司（以下簡稱“關聯公司”）、母公司的子公司以及關聯公司（以下總稱爲“本集團”）（※），以第2條規定的使用目的，可以共同使用第1條規定的個人信息。並且，“本集團”所指定的公司可隨時更新。 根據第3條規定，安排總負責人管理“通用個人信息”的相關事宜。

※個人情報分享之合作企業及其目的

(1) 合作媒體企業
本公司基於第二條的使用目的,有權利與所合作且提供雑誌等的紙媒体,電視,無線電,或網際網路的媒體企業分享使用個人情報資訊。

(2)合作之點數服務企業
本公司為與合作之點數公司或其他服務公司提供個人服務，將與合作企業共同使用個人情報。



6.安全保護
爲保護向本網站提供的個人信息，防止第三方的不法入侵，我們采用了行業標准的SSL（Secure Sockets Layer）密碼方式。本公司對于必要的個人信息，將通過SSL密碼化通信方式進行保護，確保其安全性。另外按照本公司規定的管理標准嚴格管理個人信息，采取設置防火牆、配備殺毒軟件等各種策略，以防止因病毒感染等所造成的個人信息的遺失、破壞、篡改、泄露。



7.Cookie
本網站采用Cookie技術。Cookie技術是指把特定的信息數據臨時保存在客戶使用的通信機器裏，每次連接時均以此數據爲准來識別客戶。本公司提供的服務以使用Cookie技術爲前提，因此若不允許使用Cookie技術，則可能無法享受本公司的部分服務。客戶可以在浏覽器上設定是否允許使用Cookie，請根據需要確認設定內容。



8.提供信息和鏈接方
若客戶通過本網站鏈接到其他網站，從而個人信息被收集利用，此行爲與本公司無關。因此，本公司對于其它企業或網站所作規定或進行的活動不承擔任何義務和責任。請確認各網站的隱私政策。



9.個人信息的公開、修改、刪除
本公司按照個人信息保護法和其他法令法規進行對個人信息的相關處理。如個人信息的公開、修改、添加、刪除、停止使用、停止向相關方面提供、通知使用的目的等。若所提要求不符合個人信息保護法以及JISQ15001規定的條件要求，可能無法滿足客戶所提要求。



10.對公開個人信息等要求的受理方法
如果要求對個人信息進行公開、修改、添加、刪除、停止使用、停止向相關方面提供等，請按照本公司的另行規定，完整填寫申請表格，與可證明本人身份的資料一起郵寄到本公司個人信息客戶服務部門。如要求公開個人信息，請隨信附上規定的手續費和郵寄費。

受理部門
株式會社轉送COM個人信息客戶服務部門
〒140-0001
東京都品川區北品川4-7-35　禦殿山Trust Tower 6樓



11.個人信息用途的通知方法
若客戶要求我們在使用個人信息後，通知其具體用途，請向株式會社轉送COM個人信息客戶服務部門申請辦理。



12.有關隱私保護政策的更新
本公司爲適應法令法規的變更或按照需要將改訂隱私保護政策，以保護個人信，改訂後，我們將登載最新的隱私政策。



13.對隱私保護政策的意見、投訴、異議
如對隱私政策以及個人信息的處理有任何疑問，請聯系以下部門。