倉庫移転に伴う住所変更のお知らせ
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「おまとめ梱包」が利用できない荷物はありますか?

下記の荷物は「おまとめ梱包」サービスが利用できません。

・転送コム倉庫に荷物が到着してから14日以上が経過した荷物
・合計重量が20kg以上の荷物
・荷物の内容品価格合計が20万円以上の荷物
・まとめて梱包して配送することが難しいと弊社倉庫側で判断した荷物
 (例:極端に形状の違う商品・割れやすい商品)

上記以外の理由でも、弊社倉庫側で「おまとめ梱包」サービスがご利用できないと判断したお荷物があった場合には、カスタマーサポートより随時ご連絡させていただきます。

疑問は解決しましたか?

FAQご利用ガイドを読んでも分からない点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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利用上のご注意

転送コムをご利用の際は必ずお読みの上、ご了承下さい。

注意事項

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営業時間について
日本時間、10時から17時。
土日・祝日はお休みです。

お見積もりツール

下記にお荷物の重量を入力し、お届け先地域を選択して【見積もり】ボタンを押してください。お客様のご利用料金の概算が表示されます。
※上記の概算に加え、各国の規定により入国時に関税がかかりますのでご了承ください。

荷物重量(g)gで、お届け先は

国際配送料(EMS)円 +  転送手数料円 =  ご利用料金※「おまとめ梱包手数料」「EMS保険料」「関税」等は含まれておりません。
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