물품도착부터 박송까지에 흐름
Tenso.com에서 고객님에게 물품을 발송할 때 까지에 작업시간을 안내해 드립니다.
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통상발송을 이용하시는 경우
【1】
EC사이트에서 주문하신 고객님 물품이 tenso.com창고에 도착
【2】
물품착하순의로 저희회사에서 검품 계량 작업을 하고 마이페이지에 고객님의 물품정보를 표시합니다. 메일로도 안내해 드립니다.
※오후5시 이후에 도착한 물품은 마이페이지에 반영되는 것이 익영업일이 됩니다. 배송회사에서 물품도착 연락과 마이페이지에 반영되는 일시에 차이가 생기는 가능성이 있습니다만 양해 주십시오.
【3】
마이페이지에서 물품정보를 확인하시고 정보수정이 필요하시면 편집해 주십시오.
【4】
마이페이지에서 요금을 지불해 주십시오.
※지불이 완료될 때 까지 상품은 발송되지 않습니다. 지불 절차를 잊어버리지 마시기 바랍니다.
【5】
지불절차 완료후 고객님의 물품을 EMS로 보냅니다.
묶음배송서비스를 이용하시는 경우
【A】
EC사이트에서 주문하신 고객님 물품이 tenso.com창고에 도착
【B】
물품착하순의로 저희회사에서 검품 계량 작업을 하고 마이페이지에 고객님의 물품정보를 표시합니다. 메일로도 안내해 드립니다.
※오후5시 이후에 도착한 물품은 마이페이지에 반영되는 것이 익영업일이 됩니다. 배송회사에서 물품도착 연락과 마이페이지에 반영되는 일시에 차이가 생기는 가능성이 있습니다만 양해 주십시오.
【C】
마이페이지에서 물품정보를 확인하시고 정보수정이 필요하시면 편집해 주십시오.
【D】
마이페이지에서 하나로 묶어싶으신 물품이 모두 표시된 것을 확인하신 후 묶음배송 신청을 해 주시기 바랍니다.
【E】
마이페이지에 묶음배송작업후에 중량결과와 요금이 표시됩니다.
【F】
마이페이지에서 요금을 지불해 주십시오.
※지불이 완료될 때 까지 상품은 발송되지 않습니다. 지불 절차를 잊어버리지 마시기 바랍니다.
【G】
지불절차 완료후 고객님의 물품을 EMS로 보냅니다.
그럼 인터넷 쇼핑몰에서 쇼핑!먼저 쇼핑 전용주소를 취득합시다.
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※표시되는 예상금액과 별도로 각국 규정에 따라 관세가 매겨지는 경우가 있으므로 양해 바랍니다.