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海外発送の流れ(転送サービスの流れ)

転送サービスを利用する際の、会員登録からお荷物の海外発送、お届けまでの一連の流れです。

転送サービスフロー図

転送サービスフロー図

簡単3ステップ

STEP 01

新規会員登録をして「tensoアドレス」を取得

新規会員登録をして「tensoアドレス」を取得

転送コムに無料で会員登録します。登録が完了すると、あなた専用の日本の住所が発行されます。

STEP 02

日本のネットショップで商品を購入

新規会員登録をして「tensoアドレス」を取得

海外発送に対応していない日本の通販サイトでもお買物が可能!通販サイトの購入フォームのお届け先に、あなたのtensoアドレスを入力しましょう。

商品の購入について

  • 荷物が転送コム倉庫に到着

    荷物が転送コム倉庫に到着

    あなたが通販サイトで購入した商品や手配したお荷物が、転送コム倉庫のあなたのtensoアドレス宛に到着します。

  • 荷物の登録

    荷物の登録

    荷物を開封して中身の確認と重量の計測を行います。登録の後、荷物が到着したお知らせと転送にかかるご利用料金をあなたにご連絡致します。

STEP 03

転送手続き(お荷物の確認・ご利用料金お支払い)

新規会員登録をして「tensoアドレス」を取得

転送コムからお知らせした荷物の内容をご確認いただきます。発送したい荷物の料金をお支払いください。

  • 荷物の海外転送

    荷物の海外転送

    お支払いを弊社で確認したお荷物から海外発送の手続きを致します。

  • 通関

    通関

    国によって送ってもよい荷物かチェックします。関税はお届け先の国・お荷物内容によってかかることがございます。

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