2021/02/24
DHL配送料金値上げに関するお知らせ
いつも転送コムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、DHLでの配送料金値上げに伴いまして、転送コムでも2021年3月10日13:00（日本時間）より、
全地域のDHLの国際配送料金を変更させていただく事となりました。
こちらの変更に伴い、これから弊社倉庫宛に配送されるお荷物及び、現在お預かりしておりますお荷物につきまして、
以下の日程で変更前、変更後の料金にて配送とさせていただきますので、予めご確認くださいますようお願い申し上げます。
【変更前のDHL配送料金にて配送】
<これから弊社倉庫宛に配送されるお荷物>
2021年3月10日12:59（日本時間）までにマイページへの登録が完了しており、尚且つ国際配送費用のお支払いお手続きをいただいたお荷物。
※荷物到着からマイページ登録まで通常1営業日いただいておりますので、余裕をもってご購入ください。
※お客様確認が必要なお荷物や海外発送禁制品を含んだお荷物の場合、
荷物到着からご案内まで2営業日いただいております。ご注文の際にはご注意くださいませ。
<お預かり中のお荷物>
2021年3月10日12:59（日本時間）までに国際配送費用のお支払いお手続きをいただいたお荷物。
【変更後のDHL配送料金にて配送】
2021年3月10日13:00（日本時間）以降に国際配送費用のお支払いお手続きをいただいたお荷物。
なお、新しい料金は、2021年3月10日12:59（日本時間）までご提供している料金と比べ約5%程値上がりした料金となります。
日本郵便の提供する配送方法において、引き受け再開の見通しが付かない状況の中、
この度の変更により、お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
本件につきましてご質問等ございましたら、カスタマーサポート(support@tenso.com)までお問い合わせくださいませ。