2021/04/13
一部の国・地域宛て荷物の日本郵便による配送手段の一時停止について(2021/04/13更新)
日本郵便から発表があり、4月2日(木)から当分の間、一部の国際郵便物のお引受けを一時停止しているところですが、4月24日(金)から対象国・地域を拡大となります。
■ 日本郵便からのお知らせ
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0423_01.html
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なお、現在、転送コムでは、DHLでの国際配送が可能です。
※「インド」、「ネパール」は対象外、「ロシア」は法人住所のみ可
特例の代替え配送方法となり、マイページ上で配送方法のご選択が出来かねます。DHL配送をご希望の場合は、お問い合わせ( https://www.tenso.com/jp/inquiry )より「DHL配送について」を選択いただき、ご連絡くださいませ。
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1.EMS、AIRの引受けを一時停止する転送コムサービス対象国・地域
(こちらの国・地域は引き続き船便のご利用が可能です)
・アジア:バングラデシュ、ラオス、インド、カンボジア
・ヨーロッパ:ギリシャ、ルーマニア、ロシア
・北中米:エルサルバドル、コスタリカ、バルバドス、米国、プエルトリコ、カナダ
・オセアニア:オーストラリア、グアム、サイパン、フィジー、ニューカレドニア
・南米:ブラジル、ペルー
・中近東:アラブ首長国連邦、イスラエル、サウジアラビア
2.EMS、AIR、船便 の引受けを一時停止する転送コムサービス対象国・地域
・アジア:モンゴル、ブルネイ、
3.EMSの対応引受を一時停止する転送コムサービス対象国・地域
ヨーロッパ:スロバキア、ベラルーシ、北マケドニア
4.EMS、船便 の引受けを一時停止する転送コムサービス対象国・地域
ヨーロッパ:アゼルバイジャン
5.船便 の引受けを一時停止する転送コムサービス対象国・地域
・南米:アルゼンチン、チリ、
・アジア:パキスタン、ネパール、モルディブ
6.SALの対応引受を一時停止する転送コムサービス対象国・地域
すべての転送コムサービス対象国・地域
日本郵便よると、今回の遅延の理由は、
新型コロナウイルス感染症の世界的蔓延に伴い国際郵便物の受入停止等の措置が取られているため、
また日本との間で発着する航空機が大幅に減便・運休となり輸送ルートが途絶えているためです。
また、一時引受け停止の措置をされてない国宛のお荷物につきましても、
お届けに遅延が生じる可能性が高いとの報告も入っております。ご不明な点がございましたら、
転送コムカスタマーサポートまで、お問い合わせください。
【お問い合わせ先】
https://www.tenso.com/jp/inquiry
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。