由于tenso主要服务是将包里转送到国外，因此原则上不接受包裹寄往日本国内地址的要求。

目前只有以下两种包裹可以特别协助转送到日本国内地址：

1.无法转寄海外的国际禁运品包裹。
2.抵达当地海关后被判定无法进口而被退回tenso的包裹。

另外，根据日本法规 《犯罪收益移転防止法》规定，
会员需要先完成第二步身份认证后，才可选择转寄包裹到日本国内地址。