根据日本《特别指定商业交易法》规定 | tenso转运服务提供把日本商品转送到海外的服务。 [tenso转运服务]
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根据日本《特别指定商业交易法》规定

关于海外转运服务「tenso转运服务(tenso.com)」的日本特别指定交易法。

「特别指定交易法」 (旧通信贩卖法)·邮购(有关邮购的广告)根据第十一条在以下写明内容。

特别指定交易法仅适用于日本国内,且是与居住日本的客户之间进行的交易。
该交易若是从本公司寄往海外住址,则可能存在与下述项目有出入的情况,请您谅解。

公司名称 tenso株式会社
运营综合负责人 宮坂 英三
所在地 邮编140-0001 东京都品川区北品川4-7-35 御殿山Trust Tower 6层
咨询 请通过谘询表格联系客服。
服务内容 「海外转运服务」
服务费用 记载于服务费页面日本国内运费页面
其他服务费用
  • 日本国内运费:由本公司仓库寄往会员指定的日本国内地址时所需的运费
  • 其他可选服务手续费:集中包装费等
支付方式  支付方式 
可使用国际信用卡·Paypal
请在支付方式页面确认详细内容。
关于服务费用
  • 本公司仓库对包裹进行确认内容物・称重之后,将通过邮件与我的网页中通知会员货物已到达。
  • 只有在违禁品、因会员原因无法寄送至海外的情况下,才可受理日本国内寄送。
  • 若会员要将包裹寄往指定的日本国内地址,本公司会根据仓库测量的结果计算出费用,并将其通知给会员。
关于递交包裹

会员支付费用后,本公司会在5个工作日内寄送包裹。

寄送条件

本公司可以受理寄送包裹到日本国内。但是,若会员希望退货,需要会员先向店家取得退货同意后,本公司才可寄送。

关于退货・退款
  • 本公司不接受寄送后取消。
  • 关于本公司所收到的包裹,若会员不再需要,本公司将根据使用条款进行废弃处理。
  • 关于退还已购商品,请会员自行询问卖家,并完成退货手续。
  • 以下费用需由会员全额负担。

    - 因为送达时无人收货,导致无法在一定期限内对其进行签收,而被退回本公司仓库的话:再次寄送时所需的费用

    - 因为收件人拒绝签收,导致包裹被退回至本公司仓库的话:再次寄送时所需的费用

其他

本公司基于会员的善意运营此服务,谢絶不法利用。