购物时可以使用tenso注册姓名以外的名称当作收件人吗? | 购入商品时 | 常见问题 | tenso转运服务提供把日本商品转送到海外的服务。 [tenso转运服务]

常见问题

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 购物时可以使用tenso注册姓名以外的名称当作收件人吗?

可以。

但是,包裹在抵达仓库时会因为收件人与您在tenso的注册姓名不符,
而被暂时保管在收件人不明区。

因此,若您使用与注册姓名不同的名字购物,
请务必填写正确会员号码(TSID),
并来信联系tenso客服中心,
我们会另外将该名称作为「购物专用收件姓名」新增至您帐户。

如果您的问题仍然没有解决,请点击下方咨询按钮联系我们。

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