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よくある質問

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 tensoが送れる荷物の金額の上限を教えて下さい。

保険加入時のEMS配送における賠償上限金額は200万円となっております。
それ以上のお品物であっても配送は可能ですが、紛失等の事故があったとしても200万円を超えて補償されることはございません。

また、1つの荷物内の商品合計金額が20万円を超過した場合には、有料の通関手続き(通関業務委託料2800円)が必要になります。
通関手続きは約1週間ほどかかるため、荷物のお届けに通常より日数がかかります。


関連のFAQ 荷物の内容品の金額が20万円を超えました。

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