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よくある質問

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 既に申し込んだ「おまとめ梱包」のキャンセルやお荷物の追加は可能ですか?

一度、マイページからお申込み頂きました「おまとめ梱包」のキャンセルやお荷物の追加は承っておりません。
そのため、「おまとめ梱包」にお申込みの前に、おまとめをご希望のお荷物が全てマイページ上に登録されていることをご確認下さい。
倉庫にまとめたいお荷物がすべて到着した後にお申込みください。

上記FAQで解決できなかった場合は、下記よりお問い合わせください。

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