EU発行カード利用時のご案内

EU発行のカードをご利用のお客様はお支払い時に認証が入ります。

2019年9月より適用されるEU決済サービス指令(PSD2)の改変により、Strong Customer Authentication (SCA) が義務化されます。

上記の変更に伴い、該当するカードを利用してお支払いをされるお客様におかれては、決済時にワンタイムパスワードもしくはカード発行時にご登録したパスワードの入力をして頂いてからお支払いが完了するという流れに変更になります。

お支払いの流れ

  • 1. お支払いを確定する画面で「注文を確定する/決済確定」ボタンをクリックします。

  • 2-1. パスワードを入力する画面が表示されます。

  • 2-2. もしくはカード会社にご登録されているメールアドレス/携帯電話番号にワンタイムパスワードがおくられてきます。

  • 3. パスワード/ワンタイムパスワードをご入力頂き決済完了となります。

  • 上記の変更についてご不明点がありましたら カスタマーサポート までお問い合わせください。

    ご不便をおかけいたしますがなにとぞご了承頂きますようお願い申し上げます。