TS番号の記入をされていない場合、または番号が誤っている場合、「宛名不明のお荷物」として別途保管させて頂きます。

万が一、会員番号の記載漏れにお気づきになりましたら、
弊社カスタマーサポートへご連絡いただけますでしょうか。
その際、下記情報の記載された購入元からの発送通知メールを転送、
または、スクリーンショットをお送りくださいませ。

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配送番号：
(例)●●●●-△△△△-✕✕✕✕、123-456-7890
差出し元：
商品名：
金額：
個数：
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ご本人様のお荷物であることを、いただいた情報をもとに確認させていただいております。
弊社にて、一致確認がとれましたら、お客様のマイページへお荷物を登録致します。