荷物の保管期限は何日間ですか? | 注文や荷物の到着について | よくある質問 | 日本の通販商品の海外発送(国際配送)代行サービス【転送コム】

よくある質問

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 荷物の保管期限は何日間ですか?

お客様のお荷物は、マイページ反映から"60日間"まで無料で保管させて頂いております。
また、60日を経過したお荷物につきましては利用規約に基づいた対応をさせていただきます。

万が一、保管期限延長をご希望の場合には、カスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。

なお、おまとめ梱包サービスのご利用可能期間は、
お荷物がお客様のマイページに登録されてから"30日間"となっておりますのでご注意ください。

上記FAQで解決できなかった場合は、下記よりお問い合わせください。

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