以下の２つの場合が考えられます。

１．各通販サイトの商品のページでは商品そのものの重さのみ記載されている可能性がございます。
転送コムでは、外箱や梱包資材を含めた重量で登録しております。
そのためマイページに表示されている重量は、各通販サイトに記載されている商品重量よりも増えている場合がございます。

２. 通販サイトでは、１回の注文で購入された商品をいくつかの箱に分けて送る場合がございます。
転送コムでは、到着した荷物毎に検品・登録を行っておりますので、
複数に分かれて発送された場合には、お荷物数に応じて、お荷物番号が付与されマイページに表示されます。

以上に当てはまらない場合、大変お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせください。