本人確認がうまくいかなかった場合、どうやって再度書類を提出すればいいですか? | 本人確認について | よくある質問 | 日本の通販商品の海外発送(国際配送)代行サービス【転送コム】

よくある質問

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 本人確認がうまくいかなかった場合、どうやって再度書類を提出すればいいですか?

書類の提出はマイページ中段、「本人確認書類提出ページへ」より
行なっていただけます。
各ファイルのサイズは6MBまでとなっております。
また、複数書類のアップロードも可能となっております。

本人確認の失敗原因と解決方法につきましては、本人確認の結果通知メールにてご案内しておりますが、
不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

上記FAQで解決できなかった場合は、下記よりお問い合わせください。

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