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よくある質問

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 登録した住所以外の場所へ荷物を送りたいです。どうしたらいいですか?

本人確認完了後、本人確認の最終段階と致しまして、
取引関係文書を含む初回のお荷物を照合住所へ配送確認をさせて頂く必要がございます。

初回のお荷物をご登録住所にて受領後は、マイページにてお届け先をご自由に追加登録可能でございます。

初回よりご登録住所以外でお受け取りご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

上記FAQで解決できなかった場合は、下記よりお問い合わせください。

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