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자주 하는 질문FAQ

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 물품에 대한 보상을 받는 데 얼마나 걸리나요?

보상 요청을 접수하는 즉시, 해당 요청을 일본 우편으로 전달합니다.
그러나 일본 우편에서 판정이 나올 때까지 1~2개월이 소요될 수 있습니다.
양해해 주시기 바랍니다.
또한, 일본 우편으로부터 진행 상황에 대한 보고가 있으면, 해당 보고를 전달해 드리겠습니다.

명확하지 않은 점이 있는 경우, 아래로 문의해 주시기 바랍니다.

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