주문과 물품의 도착에 대하여 | 자주 하는 질문FAQ | 일본 인터넷 쇼핑몰 상품의 해외발송(국제배송) 대행서비스 [tenso.com]
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자주 하는 질문FAQ
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주문과 물품의 도착에 대하여
주문과 물품의 도착에 대하여
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금지 물품을 구매했습니다. 어떻게 하나요?
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배송 방법을 변경하면 일부 금지 물품을 배송할 수 있나요?
Amazon에 금지 품목 반품을 어떻게 하나요?
물품이 Tenso.com 창고에서 거부되었습니다.
물품이 Tenso.com 창고의 근무 시간 외에 도착하면 어떻게 되나요?
왜 물품에 대한 검수를 수행하나요?
물품 배송을 거부할 수 있나요?
리튬이온배터리가 포함된 물품에 대해서
등록할 때 이름과 다른 이름을 계정에 추가할 수 있나요?
받는 사람 이름을 잘못 입력한 경우에도 물품을 받을 수 있나요?
amazon의 택배 두고 가기 지정은 가능합니까?
상점으로부터 물품이 발송되면 어떻게 추적하나요? 어디에 물품의 운송장 번호가 표시되나요?
물품이 창고에 도착한 지 3일 이상 되었지만 마이 페이지에서 확인할 수 없습니다.
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한 번의 주문에 여러 물품 포함되어 있는데, 두 가지 물품만 등록되었습니다.
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