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常見問題

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 需要多長時間調查才可以確定是否能夠賠償?

由於國際包裏需要由日本和收件國的郵政之間進行調查, 有時可能需要1~2個月才能得出結果。

另外,也會根據案件的難易度不同,最長可能會花費2個多月以上的時間,敬請理解。

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