荷物が転送コムの倉庫の営業時間外に届いた場合、どうなりますか?? | 注文や荷物の到着について | よくある質問 | 日本の通販商品の海外発送(国際配送)代行サービス【転送コム】

よくある質問

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 荷物が転送コムの倉庫の営業時間外に届いた場合、どうなりますか??

万が一、営業時間外に到着した場合は、お受け取りができません。
配送業者の最寄の営業所にて保管されます。
ほとんどの場合は翌営業日に配送業者によって配送されております。
なお一部、再配送のご連絡が必要な場合もございます。

なお、弊社倉庫における営業時間(荷物受取可能時間)は、10:00~17:00です。
(※受け取りのみ土・日・祝日にかかわらず対応しております。)

上記FAQで解決できなかった場合は、下記よりお問い合わせください。

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