「決済ボタンが出ない」という状況は、ユーザーにとって非常にストレスを感じやすい場面です。丁寧かつ、箇条書きで分かりやすく解決策を提示する韓国語翻訳を作成しました。

한국어 번역안
결제 정보가 등록되어 있지 않아 결제 버튼이 노출되지 않고 있습니다. 물품 1개만 발송을 원하시는 경우, 결제 수단을 먼저 등록해 주시면 배송 방법 선택 및 결제가 가능하며 단품 발송 신청을 완료하실 수 있습니다.

마이페이지의 [결제 방법(お支払い方法)] 메뉴에서 결제 정보를 등록해 주시기 바랍니다. 또한, 카드 정보 등록이나 결제가 되지 않아 어려움을 겪고 계신 경우 아래의 항목을 확인해 주십시오.

1. 카드 정보 오류 (카드 번호, 명의자 이름, 보안코드, 유효기간) 소지하신 카드의 정보를 정확하게 입력했는지 확인해 주시기 바랍니다.

2. 유효기간 만료 카드의 유효기간이 지났는지 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

3. 인터넷 브라우저 문제 현재 사용 중인 브라우저 대신 다른 브라우저(Chrome, Safari 등)로 변경하여 다시 시도해 주시기 바랍니다.

위의 세 가지 항목을 확인했음에도 불구하고 카드 등록 오류가 발생하는 경우에는, tenso.com 고객 센터로 문의해 주시기 바랍니다.

【문의처】 https://www.tenso.com/kr/inquiry (한국어 페이지 링크가 있다면 kr로 연결 권장)