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常見問題

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 為什麼只有一件包裏,卻只能申請集中包裝呢?

即使不申請集中包裝,包裏也可以單件寄出。

通常帳戶內只有一件包裏,但是沒有出現支付按鍵時,
是因為會員可能還沒有登錄支付方式所導致的原因。

還請會員依照以下方式完成登錄支付方式:
在【我的網頁】→【支付方式】登錄支付方式。

若是在登錄信用卡資訊或付款時發生錯誤,可能為下列幾項原因:

1.信用卡資訊輸入錯誤。
・信用卡卡號
・持卡人姓名
・安全碼
・有效期限

2.信用卡有效期限已過。

3.瀏覽器問題。
請嘗試更換其他瀏覽器之後,重新進行操作。

若您參照以上方式還是無法順利登錄,
請隨時與客服聯繫。

【客服諮詢頁面】
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