総重量と容積重量の違いはなんですか? | 発送手続きについて | よくある質問 | 日本の通販商品の海外発送(国際配送)代行サービス【転送コム】

よくある質問

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 総重量と容積重量の違いはなんですか?

総重量(実重量):梱包材を含むお荷物全体の重量

容積重量:荷物のサイズから換算される重量で、計算方法は以下の通りです。
容積重量(kg) = 縦(cm) × 横(cm) × 高さ(cm) ÷ 5000

配送方法によって配送料金の基準となる重量が異なります。

総重量に基づく配送方法
・日本郵便(EMS、AIR、SAL、船便)
・台湾FamilyMart受取
・転送コム空運台湾(FamilyMart店舗受取/宅配)

総重量と容積重量を比較し、重い方に基づく配送方法
・DHL
・ECMS

※転送手数料のみ、ご利用の配送方法に関わらず、総重量に基づきます。

上記FAQで解決できなかった場合は、下記よりお問い合わせください。

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