總重量：包裹的實際重量(含外包裝及包材)

容積重量：用包裹尺寸(長寬高)所計算出的重量
※容積重量(kg) = 長度(cm) × 寬度(cm) × 高度(cm) ÷ 5000

國際運費會因運輸方式而使用不同重量來計算。

使用總重量計算運費
・日本郵政(EMS、AIR、SAL、船運)
・台灣FamilyMart店取服務
・tenso空運台灣(FamilyMart店取服務/宅配)

取總重量或容積重量較重者計算運費
・DHL
・ECMS

※tenso手續費以包裹實際重量計算費用