購入商品時 | 常見問題 | tenso轉送服務提供將日本商品轉送至海外的服務。 [tenso轉送服務]
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忘記填寫地址最後的【転送コム】包裹會無法寄送到tenso轉送倉庫嗎?
國際包裹的重量和尺寸限制為何？
tenso會簽收購物網站寄來的目錄或Direct Mail嗎？
不小心購買了禁運品該怎麼辦？
購物時，可以選擇“貨到付款”或"貨到付運費”嗎？
包裹從購物網站寄出後如何追蹤包裹?如何找到包裹追蹤號碼？
購物時可以使用tenso註冊姓名以外的名稱當作收件人嗎?
什麼是tenso轉送的地址？購物地址如何填寫？
tenso轉送專用地址後方的數字是什麼?
如果忘記填寫TS號碼怎麼辦？
tenso轉送的地址填寫錯誤怎麼辦？
購物網站只能夠填寫カタガナ或者ひらがな，不能填寫漢字，如何能及時登錄?
可否讓tenso轉送代為聯絡購物網站客服？
禮品包裝的包裹可以寄往海外嗎？
我不確定是否為禁運品，怎麼確認？
冷凍，冷藏包裝的食品可以寄送嗎？
門票、現金可以轉送嗎?
可以寄送酒類商品嗎？
植物可以寄送嗎？
無法以tenso轉送地址在網站完成註冊或購物網站無法寄送包裹到tenso轉送。
購物完成後，我需要告知tenso轉送嗎？
除了從購物網站購買的商品外，從日本國內寄出的包裹也可以透過tenso轉送被發送到海外嗎？
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