2020/04/23
日本郵便の米国宛て国際郵便物引受け一時停止のお知らせ
日本郵便から発表があり、新型コロナウイルス感染症の世界的まん延に伴う航空機の更なる減便・運休に伴い、輸送力が著しく減少したことから、米国宛ての一部の国際郵便物について発送の目処が立たなくなったため、
4月24日(金)から当分の間、米国宛ての以下の国際郵便物についてはお引き受けを一時停止になります。
■ 日本郵便からのお知らせ
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0423_03.html
こちらを受けて転送コムでも、4月23日(木)より、
日本郵便が米国向けの荷物の引受を再開するまでの間、下記配送手段での米国への配送を停止させていただきます。
EMS
AIR国際小包
AIR小型包装物
(※SAL国際小包・小型包装物はすでに引受停止となっております)
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
上記の引受を再開するまでの間、日本郵便の船便、DHLでの配送が可能です。
(DHLでの配送が可能です。ご希望ございましたら、カスタマーサポートまで、お問い合わせください。)
また、日本郵便引受停止の影響を受けた宛国のお客様のお荷物につきましては、保管期限を日本郵便が引受を再開するまで、最大で60日間延長いたします。
ご不明な点がございましたら、
転送コムカスタマーサポートまで、お問い合わせください。
【お問い合わせ先】
https://www.tenso.com/jp/inquiry
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、日本郵便からの進展があり次第随時お知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。