很抱歉，由於tenso倉庫沒有冷凍冷藏設備，所有的包裏都是常溫保管。
因此此類包裏抵達後，很可能在未發送前就腐壞變質。

如果是使用冷藏宅配抵達倉庫的包裏，倉庫人員會直接拒收並且退回給購物網站。

食品若在保管或是配送途中產生破碎過期等，很抱歉本公司將無法負擔責任。

■相關說明請參考：
http://www.tenso.com/cht/static/guide_attention_index